Face à de tels déboires, on essaie de retrouver notre chemin vers la compréhension, la solution, et l’apaisement. Chacun à sa manière. Néanmoins, en général, celui-ci suit quatre étapes.

D’abord, sous le coup de l’émotion, on supprime l’application, en se convainquant qu’on ne nous y reprendra plus. Comme si le problème, c’était vraiment ça : le logiciel, plutôt que les gens.

Puis, on se livre à son meilleur ami, en laissant échapper quelques larmes sur son canapé, un verre de vin rouge ou blanc à la main, et plein de cochonneries réconfortantes sur la table basse de son salon. Tant pis pour le régime. Et lui, il essaie de nous remonter le moral comme il peut. Le mien, par exemple, a une théorie. Si ça s’est passé comme ça avec N., c’est tout simplement qu’il n'était pas à mon niveau. En dépit des apparences. Et que si je pouvais voir la situation avec plus d’objectivité, je m’en rendrais compte. Bien sûr, j’ai du mal à comprendre ce qu’il veut dire, quand il dit « pas à mon niveau ». Niveau de quoi ? Et lui, il finit par s’agacer un peu, à force de m’entendre répéter que je ne comprends pas, que N. semblait parfaitement « à mon niveau », comme il dit. Que c’est moi qui ai dû faire quelque chose de mal, mais quoi ? Ça me travaille quand même, cette histoire de niveau, sur le chemin du retour pour chez moi, mais sans savoir où ça pourrait me mener.

...